Formosa Policy

取消與退款政策

訂單取消、付款異常與退款處理說明。

最後更新：2026-07-14。

付款金額異常

請在上傳付款證明前確認 PromptPay 付款金額正確。若金額有誤，請主動透過官方 LINE 聯繫服務人員協助處理。

如付款金額異常、餐點售完、地址超出外送範圍或有營運必要，餐廳可能取消訂單，並會透過顧客提供的聯絡方式通知。

若需取消或修改訂單，請盡快透過官方 LINE 聯繫我們。餐點開始準備後，可能無法取消或退款。

若需退款，請透過官方 LINE 聯繫服務人員進行退款。

客服與退款請透過官方 LINE 聯繫。